Heb je vragen?

Is er iets niet duidelijk? Misschien staat het antwoord op je vraag hieronder. Kun je het nog steeds niet vinden? Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Vragen over je bestelling

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ik heb geen orderbevestiging per mail ontvangen. Is mijn bestelling aangekomen?

Ik wil dat mijn bestelling bij iemand anders wordt afgeleverd. Kan dat?

Mijn bestelling is bedoeld als cadeau. Kan de ontvanger de prijs zien?

Vragen over de mozaïekpakketten

Hoe compleet zijn mozaïekpakketten?

Is het gevaarlijk om met glasmozaïek te werken?

Voor welke leeftijd is mozaïek geschikt?

Sommige mozaïektegels in mijn pakket plakken aan elkaar. Is dit normaal?

Er zit een schilderijhaakje in mijn pakket. Is deze sterk genoeg?

Ik ben de werkinstructies kwijt die bij het pakket zaten, maar ik ben nog niet klaar. Wat moet ik nu doen?

Vragen over mozaïeken in het algemeen

Ik heb mijn eigen ondergrond en mozaïektegels. Welk type lijm moet ik gebruiken?

Hoeveel ruimte moet ik tussen de steentjes laten?

Hoe weet ik wat de onderkant of bovenkant van de mozaïeksteentjes is?

Ik heb een e-mail gestuurd om iets te vragen, maar ik heb geen antwoord ontvangen.

Vragen over de workshops

Waar wordt de workshop gehouden?

Hoe lang duurt een workshop?

Kan ik mijn eigen ondergrond meenemen?

Ik ben niet erg creatief. Is een workshop wel iets voor mij?

Kan ik zelf een datum kiezen voor een workshop?

Kan ik me individueel inschrijven?

Vragen over kinderfeestjes

Vanaf welke leeftijd is een mozaïekfeestje voor kinderen mogelijk?

Moeten kinderen ook met een wieltjestang kunnen werken?

Kunnen we onze eigen taart en cadeautjes meenemen?

Wat moet ik me voorstellen bij een verrassingstasje?

Waar wordt het kinderfeestje gehouden?